12月22日(火)~25日(金)のクリスマス期間について

いつもクリオロをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年12月22日(火)~25日(金)はクリスマスケーキ販売期間となり、混雑が予想されます。
ご来店のお客様には、新型コロナウイルスの感染予防対策のため下記をお願いしておりますので、ご来店の前に一度ご確認いただきますようお願いいたします。

■ ご来店時はマスクの着用をお願いします
店頭スタッフもマスクを着用してご案内させていただきます。

■ 入店前にアルコールでの手指の消毒をお願いします
店頭自動ドア前にアルコール消毒を設置しております。

■ 店内では間隔を空けてお並びください

■ 混雑緩和のため、入場制限を行う場合がございます。
店内混雑緩和のため、外にお並びいただく場合がございます。外にお並びいただく際も感覚を空けていただければと思います。

■複数人でのご利用をお避け下さい
複数人でのご来店の場合、本店は代表2名様のみ、中目黒店は代表1名様のみの入店に制限させていただきます。

■ 本店は出入口が分かれています
本店カフェのテラスへ続く扉を開放し、出口専用エリアを設けています。商品をお受け取り後、お店の裏通りからお帰りいただく形になります。自転車でお越しのお客様、ペットをお連れのお客様も専用出口をご利用いただきますので、予めご了承下さい。

お客様とスタッフの安全のため、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

また、クリスマス期間中は下記の制限を設けております。
店内の混雑緩和、お客様の待ち時間をなるべく短くするため、皆様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

●クリスマス期間中、中止させていただくもの(期間12/22~12/25の4日間)1、商品のお取り置き。

2、焼き菓子やマカロンの単品販売。(※ギフトセットは販売しております)

3、一部、パンの販売。

4、お1人様用ケーキの販売。
(※期間中は、クリスマスカタログに掲載されたホールケーキのみ販売しております)

5、会員登録やお客様がメンバーズカードを忘れた際の後日ポイントを付与する作業。

6、12/24(木)、12/25(金)の2日間の配送業務。

( お支払方法や年末年始の営業について )
・お支払方法について、クレジットカードや電子マネーもご利用いただけます。
年末は休まず営業いたします。年始は、1/6(水)から営業いたします。
混雑が予想されますので車でのお越しはご遠慮ください。
本店、中目黒店ともに駐車スペースはございません。なるべく公共交通機関をご利用くださいますようお願いいたします。

実店舗のクリスマス期間中によくあるご質問

2020年12月22日(火)~25日(金)はクリスマス期間で大変混み合います。
期間中はお電話もつながりにくい場合がございますので、クリスマス期間中によくある質問をまとめておりますのでご確認下さい。※本店、中目黒店で内容が異なる項目がございますのでご注意下さい。

クリスマスケーキの販売について

【本店】【中目黒店】
申し訳ございません。
当店はクリスマスケーキのご予約はお受けしておりません。当日ご来店いただき、ご購入をお願いいたします。
また、クリスマス期間はケーキ以外の商品もご予約、お取り置きを休止させていただいております。予め、ご了承ください。

【本店】
2階の工場で常にケーキを作っているので、基本的には夕方まで完売しないようにしております。ただ、時間帯によっては一時的に完売してしまう商品が出ることがございますので予めご了承ください。

【中目黒店】
できるだけ完売しないように数をご用意しておりますが、クリスマス期間は何度かに納品を分けておりますので、一時的に完売してしまう商品が出る可能性がございます。予めご了承ください。

【本店】
10時~13時の時間帯が一番混雑いたします。お昼を過ぎると少し列が緩和されるので、時間をずらしていただけるとお待ちいただく時間も短くなるか思います。

【中目黒店】
開店直後の11時~12時の時間帯が一番混雑いたします。お昼を過ぎると混雑は緩和されますが、夕方になると再度混雑する可能性がございます。

【本店】【中目黒店】
クリスマスケーキは12月23日(木)~26日(日)の限定販売となります。
12月23日(木)~26日(日)の期間以外でクリスマスケーキをご希望の場合、ネット販売で配送にて承っておりますのでご利用下さい。

公式ネットショップのクリスマス特集はこちら

クリスマスケーキ以外の商品について

【本店】【中目黒店】
申し訳ございません。12月23日(木)~26日(日)の期間はクリスマスケーキ以外の商品に関してもご予約、お取り置きを休止させていただいております。予めご了承ください。

【本店】【中目黒店】
申し訳ございませんが、クリスマス期間はクリスマスケーキ(ホールケーキ)のみの販売となります。小さめのサイズでご利用の方は、3名様サイズの冷凍ケーキを販売しておりますので、ご検討ください。

12月23日(木)~26日(日)の期間はクリスマスケーキのご用意となります。(通常のバースデーケーキはお休みとなります。)

【本店】
バースデープレート(180円)のご用意がありますので、バースデーケーキをお求めの方はスタッフまでお声掛けください。
プレートのメッセージは下記5種からお選びいただけます。
■Happy Birthday
■お誕生日おめでとう
■おたんじょうびおめでとう
■ありがとう
■おめでとう

※クリスマス期間はバースデープレートにお名前入れは出来かねますので、予めご了承ください。

【中目黒店】
転写シートでお好きなメッセージをお書きいただけるチョコレートプレート(230円)の販売を行なっております。お求めの方はスタッフまでお声掛けください。

※12月27日(月)以降お渡しのバースデーケーキのご予約は、
下記ページからお願いいたします。

店頭受け取りバースデーケーキのご予約はこちら

【本店】
2021年12月23日(木)~26日(日)のクリスマス期間は、種類を絞っての販売となります。
また、2021年12月27日(月)~2022年1月初旬頃まではパンの種類を一部お休みさせていただきます。

【中目黒店】
パンのお取り扱いをしておりません。

ご配送をご希望の場合は
基本的にオンラインショップからのご注文をお願いしております。

クリオロ公式ネットショップはこちら

【本店】【中目黒店】
クリスマスケーキ販売期間は大変混雑が予想されるため、オリジナルギフトと一部商品をお休みさせていただきます。
店頭にあるギフトセットからお選びいただくか、クリスマス期間(12/23~26)を外してご来店ください。

お店について

【本店】
12月23日(木)~26日(日) 10:00~18:00

【中目黒店】
12月23日(木)~26日(日) 11:00~19:00

【本店】
営業時間:10:00~18:00
12月22日~年内は休まず営業いたします。※12月28日(火)も営業
年始は1月1日(土)~1月4日(火)までお休みです。
1月5日(水)から通常通り営業いたします。

【中目黒店】
営業時間:11:00~19:00
年内は休まず営業いたします。
年始は1月1日(土)~1月4日(火)までお休みです。
1月5日(水)から通常通り営業いたします。
※営業時間など変更になる場合がございます。予めご了承ください。

【本店】
2021年10月より、本店カフェスペースを閉店いたしました。

【中目黒店】
カフェスペースはございません。

専用駐車場は完備しておりませんので、近くのコインパーキングに駐車していただくようお願いいたします。
お店の前やお店付近での路上駐車は他のお客様、近隣の住民の方のご迷惑となりますので必ず駐車場をご利用ください。ご協力をお願いいたします。

【本店】
専用駐車場は完備しておりませんので、近くのコインパーキングに駐車していただくようお願いいたします。
対象の有料駐車場をご利用のお客様に、2,000円以上のお買い物でパーキング料200円還元を実施しております。ご利用時は、対象駐車場の清算機にて「駐車証明書」を発券し店舗までお持ちください。

《200円還元対象の有料駐車場》
■タイムズ向原3丁目
■タイムズ向原2丁目第2
■リパーク向原3丁目
■リパーク向原3丁目第2

【中目黒店】
専用駐車場は完備しておりませんので、近くのコインパーキングに駐車していただくよう、お願いいたします。

【本店】
お店の左側が駐輪場になっておりますので、そちらをご利用ください。ただ、クリスマスで大変混雑が予想され、自転車が置けるスペースに限りがございますので、お近くの方は歩いてご来店頂けると幸いです。

【中目黒店】
専用駐輪場はございませんので、お近くの方は歩いてご来店いただけると幸いです。

【本店】
東京メトロ小竹向原駅3番出口を出てセブンイレブンとファミリーマートの間を直進。スーパーいさみ屋に沿って道なりに進んでいき、突き当りを右手に曲がり、突き当りの左にございます。


【中目黒店】
電車でのご来店の場合は日比谷線、東横線の中目黒駅が最寄り駅でございます。
中目黒駅の正面改札を出て目の前の横断歩道を渡っていただき、すぐに右に曲がると【中目黒アリーナ】というビルがあります。
そのビルの1階、通り沿いの角にお店があり、窓ガラスにケーキの写真が貼ってあります。