こちらのページは、2024年9月2日（月）以降にお受け取り希望の方のご予約用となります。
9月1日（日）までにケーキお受け取りをご希望のお客様は こちらのページからご予約 をお願いします。
お誕生日・記念日用ケーキのご予約(※店頭受け取りのみ)
パティシエの世界コンクールで「最優秀味覚賞」を受賞したサントスシェフのケーキで、お誕生日や記念日を素敵に演出してみませんか？
お誕生日の定番ショートケーキや、クマのかたちをしたシェフ特製のスペシャルチョコレートケーキなど、種類も豊富。チョコレートプレート(別売)にメッセージをお入れすることもできます。
ご予約はご希望のケーキの画像をクリックし、購入ページにお進みください。
※気温が高い日が続きますので、お受け取りの際は、保冷バッグをご用意いただけますと幸いです。
15cmまでのケーキにぴったりのサイズの保冷バックは、店頭で販売しております。ご希望の際は、お受け取り時にスタッフまでお申し付けください。
( 18cm以上の大きなサイズ用の保冷バックはご用意がございません。何卒ご了承ください。)
※お支払方法は【クレジットカード払い】のみとなっております。
【店頭支払い】をご希望の場合は、オンラインではお受けできません。
小竹向原本店・中目黒店は前日までにご来店か、お電話でご予約ください。（※商品によってはご用意できないものもございます。※店舗の定休日にご注意ください。）
当日のお電話でのご予約はできかねますのでご了承ください。
※麻布台ヒルズ店はケーキのご予約を承れません。何卒ご了承ください。
※イベントなどの事情により、予告なく前日のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
ご注文後の当店からのメールは「@ecolecriollo.com」のドメインで送信されますのでメールフィルタをかけているお客様は当店からのメールが届くようにご設定ください。
届かない場合、迷惑メールフォルダも確認していただけますと幸いです。なお、下記ドメインのフリーメールはフリーメールサービス独自の迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、当店からのメールが未着になるケースが、非常に多くなっております。
ホットメール（hotmail.comなど）/アウトルック（outlook.jp）/Gメール(gmail.com)/Apple Mail(icloud.com、me.comなど)メールサービス提供側のシステムによる原因の場合が多く、当店だけでは解決できないのが現状です。
会員登録をされてご注文された場合はログインして頂き下記URLの「アカウントサービス＞ご購入履歴(店頭受渡)の参照」からご注文内容など履歴を確認できますのでご活用くださいませ。
https://shop.cake-cake.net/ecolecriollo/member_menu.phtml
お受け取り店舗一覧
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■クリオロ本店【最寄り】地下鉄有楽町線・副都心線 小竹向原駅3番出口 徒歩3分
【営業時間】10：00～18：00
【定休日】火曜日（※祝日は営業）
【住所】〒173-0036 東京都板橋区向原3-9-2
【TEL】03-3958-7058
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■クリオロ中目黒店【最寄り】東急東横線 中目黒駅正面改札 徒歩1分
【営業時間】11：00～19：00
【定休日】不定休
【住所】〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-23-1 中目黒アリーナ103
【TEL】03-5724-3530
ケーキをきれいにカットする方法
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- カットする前に、ケーキの上にのったフルーツや飾りをはずしておきます。
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- 熱湯で温めたナイフを用意し、ナイフについたお湯を拭き取ってから、ケーキをカットしてください。
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- カットする際に、ナイフは前後に動かさず、ナイフの刃を静かにゆっくりと下ろしてください。刃を下ろしたら、そのまま刃で左右のケーキを少し押して空間をあけてください。（※あとでケーキが取り出しやすくなります）
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- ナイフは、カットする度にタオルで拭き取り、再度温めてからカットしてください。
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- （２）～（４）の工程を繰り返します。
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- カットし終わったら、フルーツや飾りをのせて完成。
商品のご予約について
クリオロでは、店頭、お電話、オンライン（ホールケーキのみ）にて、商品のご予約を承っております。
混雑を緩和し、皆さまに気持ちよくお買い物していただけますよう、以下の注意事項をご覧いただき、ご協力ください。
■お日にちに余裕をもってご予約ください。
大変申し訳ございませんが、当日のご予約は承っておりません。
また、イベントなどの事情により予告なく事前予約をお断りさせていただく場合がございます。
| 事前予約 | 当日予約 | |
| 本店(小竹向原) | 1~2日前まで ※ホールケーキのオンライン予約は3日前まで |
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| 中目黒店 | 1~2日前まで ※ホールケーキのオンライン予約は3日前まで |
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| 麻布台ヒルズ店 | 2日前まで ※ホールケーキのオンライン予約は不可 |
- 商品により異なりますので、予めご了承ください。
- 各店舗の休業日をご確認のうえ、ご連絡をお願いいたします。
■ホールケーキのご予約について
お誕生日、記念日のホールケーキは、便利なオンライン予約が可能ですので、ぜひご利用ください。
対象店舗は本店、中目黒店。3日前までにお願いいたします。
オンライン予約はこちらから
■SNSからのご予約はご遠慮ください
SNSやお問い合わせフォームからのご予約は承っておりません。店頭やお電話、ネット予約をご利用いただくよう、お願いいたします。
■ご予約いただいた商品のお受け取りについて
お渡し当日、他の商品のご追加がない場合は優先してお渡しできますので、お並びいただかずに店頭のスタッフにお申し付けください。
※ご追加があり、他にお待ちのお客様がいらっしゃる場合は、恐れ入りますが列へのお並びをお願いいたします。順番にお伺いさせていただきます。
■焼き菓子オリジナルセットは店頭販売のみとなります
焼き菓子のオリジナルセットのお電話でのご予約は承っておりませんので、予めご了承ください。
※サイトに掲載されている商品について
・諸事情により、商品の内容、素材、デザイン、販売価格が変更となる場合がございます。
・画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。
・期間限定販売などにより、現在お取り扱いのない商品もございます。予めご了承下さい。
